L’e-commerce, el nou canal de vendes
El passat divendres, David Gorgues, director de màrqueting d’Asproseat, va participar en una ponència al BCIN, centre de convencions i negocis de Badalona, en la qual es va exposar en què consisteix l’ecommerce, així com la logística social.
Victor Betrán, CEO del grupo BG Media, el va acompanyar en una conferència enfocada a petits empresaris de la ciutat que estiguin interessats a obrir una nova línia de negoci.
A Asproseat s’ha apostat molt fort per la logística social, donant llocs de treball a persones amb discapacitat. El principal objectiu de l’entitat és el desenvolupament d’aquestes persones, així com la seva inclusió social. En aquest sentit, en breus s’inaugurarà una nova nau a Cornellà de Llobregat dedicada al comerç electrònic sostenible social.
I és que no es pot entendre una estratègia e-commerce sense la logística: picking, transport i embalatge. “Des que una persona decideix comprar un producte online, hi ha moltes fases fins que li arriba a casa”, va assegurar David Gorgues. “L’experiència de l’usuari és molt important. Per tant, cal que el paquet arribi en perfecte estat al client. S’han de cuidar tots els detalls”, va afegir.
Més del 70% de la població té accés a un mòbil
“Avui dia és impensable pensar a comercialitzar sense fer-ho acompanyats del món digital. Qui tingui pensat prosperar o crear una empresa, no pot deixar de banda la part digital”, va afirmar el director de màrqueting d’Asproseat.
De fet, la digitalització és tan notoria que més del 70% de la població mundial té accés a un dispositiu mòbil. “Fa pocs anys, la majoria de les compres online es feien des de l’ordinador, però actualment la gran majoria dels usuaris ho fan des del telèfon mòbil.”, va afirmar Victor Betrán.
La pandèmia, provocada per la covid-19, ha accelerat l’avenç d’aquestes compres online a totes les franges d’edat. I és que els números són molt semblants des dels 16 anys fins al 64. “Des del confinament, s’ha accentuat la separació entre mòbil per oci i ordinador per feina. La majoria de gent que compra a Amazon ho fa amb el mòbil”, va apuntar en David.
“Per què la logística social?”, va preguntar en David. Sense cap mena de dubte, per les persones. Entre totes les persones que intervenen des que el producte és comprat online fins que arriba a casa del client, hi ha un moment en el qual es creuen dues d’elles: el repartidor i el comprador. “Per què no donar feina a gent amb discapacitat per tal que duguin a terme aquestes tasques i així contribuir a la inclusió social?”, va tornar a qüestionar.
Darrera Milla, la nova logística e-commerce
La Darrera Milla és la nova logística e-commerce d’Asproseat amb la que et porten la comanda a casa. L’associació està compromesa per la integració de les persones en el món laboral i en la cura del medi ambient, duent a terme el repartiment a domicili en bicicleta.
Les empreses de missatgeria fan arribar les comandes a les instal·lacions d’Asproseat i, des d’allà, els seus treballadors ho reparteixen en bicicleta a totes aquelles demandes que estiguin en el nucli urbà de la ciutat i a 1km de la rodona.
Asproseat segueix creixent i adaptant-se als nous temps!
Si vols saber més sobre la logística e-commerce d’Asproseat, fes clic al següent botó.
