Durant aquest mes d’octubre hem portat a terme la recollida del grau de satisfacció de les persones usuàries del Centre Ocupacional i del Centre d’Atenció Especialitzada Asproseat Sant Just. L’escala, amb 4 nivells de satisfacció, està adaptada amb un sistema pictogràfic de comunicació, que facilita la comprensió i expressió de les persones amb més dificultats en l’àmbit cognitiu i/o comunicatiu.
En el cas del Centre d’Atenció Especialitzada, la recollida es realitza mitjançant l’enregistrament de conductes observables, prèviament descrites i consensuades amb els referents amb llarga trajectòria i coneixement de les persones usuàries.
Aquests mètodes apropen i fan accessibles eines de qualitat bàsiques en qualsevol entitat que desitgi millorar el seu servei, tals com la recollida del grau de satisfacció.
Si vols saber més sobre tot el que duem a terme a un centre ocupacional d’Asproseat, fes clic al següent botó.
